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俗话说,知己知彼,方能百战不殆,我们在奶茶行业也是如此,只有充分的了解消费者们的购买心理才能够在占据主动的位置,获得消费者们的喜爱与认可。那么,消费者们的购买心理有哪些呢?哪些因素能够影响他们的消费欲望呢?
1、环境因素
假设你今天要去买奶茶来喝,看到一个人气很好的奶茶店,是不是会觉得这家店人气这么好,其产品一定很好喝,是不是自己也会去买一杯来喝呢?所以,1點點奶茶的环境整洁、大方,给消费者们留下了深刻的印象。
2、刺激因素
最近刚刚过去的618活动,是不是让你剁手买买买了很多呢?这个就是商家为刺激消费所做的促销活动,这些促销活动都是对消费者们增加购买欲望的刺激因素。包括价格、质量、款式、服务、广告等等,其中,商品的价格是最直接的影响因素之一。
3、消费者心理因素
消费者心理包括价值心理、身份心理、习惯心理等等,不同的心理会造成消费者不同的消费观念。比如身份心理,就是有些消费者喜欢品牌产品,之中能够显示自己身份与地位的产品。
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